“小獎牌”如何成為Keep的“大樞紐”?

“在我以跑步作為核心訓練項目的2017年,是沒有Keep與《原神》舉辦的這種線上跑,乃至各式各樣能讓跑步者更有代入感的項目的。如果當時有這樣的激勵和沉浸感,我或許就不需要用自我激勵的方式來提升自己的跑步極限了。所以這類項目,回頭來看我是非常羨慕的。”

7月17日,上線23天的Keep與《原神》聯名線上跑《助跑!衝刺!冒險開始》參與人數破百萬,成為Keep史上首個單場報名人數破百萬的賽事。一位《原神》玩家兼運動愛好者在網上寫下的這段話,也讓我們頗為感慨。

Keep獎牌在小紅書、抖音等平臺走紅後,外界關注更多的是“獎牌成了年輕人的新社交貨幣”,直到今年年初“Keep獎牌賣了5億”的爆料傳出,關於獎牌商業價值的大討論才開始興起。在這個過程中,Keep獎牌從一個出圈的熱點,變為了參與人數多次破百萬的常態化活動品牌,也為越來越多的“運動修行者”帶去了樂趣與動力。

5億的爆料並不真實,獎牌價值也不是“創造多少收入”的單一數據維度可以衡量的。本質上來說,獎牌正在成為Keep擴圈和商業化的“雙樞紐”,其建立在生態價值上的商業價值與商業潛力,才是更值得外界聚焦的。

百萬級賽事養成記

合作賽事影響力達百萬量級下,Keep與《原神》實現了一次雙贏。

《原神》早已進入穩定運營期,但此前遊戲海外流水一直高於國內,直到今年前後比例才開始逆轉,也就是說,《原神》在國內仍處於增長階段,這一背景下,挖掘Keep背後的運動人群,同時獲得公益賽事和運動品牌的正能量背書,有利於《原神》進一步強化自身在二次元遊戲市場的頭部地位。

《原神》也希望通過獎牌來激勵玩家加入運動行業,讓玩家擁有精彩的遊戲體驗與豐富的精神世界之外,擁有更加健康的生活方式。

Keep並非第一次與遊戲IP合作,不過相比於此前聯動過的全民向遊戲《王者榮耀》,《原神》題材品類更為垂直,聯動《原神》後Keep有望實現雙方垂直人群的深入引流。此外,多元化的遊戲IP聯動和玩家群體觸達,也將從不同角度強化Keep獎牌的趣味性與社交屬性。

拓展用戶群體的同時,Keep也通過二次元遊戲再次拓寬了線上賽事的IP內容,為後續持續深入的內容合作打下了基礎。

可以說,此次合作賽事創下最快破百萬紀錄,是Keep獎牌賽影響力持續升級的直觀體現。

Keep獎牌的走紅,開始於一場自下而上的自來水式破圈,當時小紅書、抖音、微博等平臺遍佈Keep獎牌的分享與安利,Keep線上賽也成了外界探討的熱點。在那之後,超100萬人次報名的庫洛米&美樂蒂系列賽事、70萬人次的大耳狗系列賽事,以及多場超過30萬人次報名的自營系列賽事接連落地,Keep獎牌賽也從一時的熱點蛻變為了年輕人的一種生活方式。

熟悉運動健身類產品發展史的都知曉,獎牌作為線上賽事的實體獎勵,以此來激勵更多人蔘與運動的玩法並非Keep首創,Keep在這一賽道發力也不算早,但如今,Keep獎牌的出圈度和影響力都是頭部的。

談及Keep線上賽,近一兩年外界感受最深的或許便是Keep在IP聯名上的頻繁出擊,如合作迪士尼、《王者榮耀》、蠟筆小新等。IP自帶流量卻並非萬能,它可以聚攏年輕人的視線,但只有挖掘IP的深度價值,才能談對背後消費人群的有效轉化。

遊戲版本前瞻直播中,《原神》官宣與Keep的聯動消息並放出聯動海報,海報裡遊戲角色班尼特陽光開朗的運動形象廣受好評,《原神》玩家一邊在遊戲超話發帖諮詢聯名賽事相關事宜,一邊組團建議《原神》和Keep推出聯動新皮膚。

從《原神》玩家的反饋也能看出Keep此次聯動角色選擇的精準,在《原神》諸多遊戲角色中,勇敢堅韌、積極樂觀的冒險家班尼特確實與Keep的平臺與賽事調性最為契合。獎牌設計中,Keep選擇了班尼特經典的技能圖案,即象徵鼓勵的“點贊手勢”,小紅書上,就有《原神》玩家發帖稱:“雖然是運動渣,但還是衝了,實在無法抗拒班班的點贊鼓勵。”

IP合作確實沒有統一公式,但有統一法寶,那就是“走心”。

破圈再擴圈

從過去的一系列熱點事件回看,便會發現Keep獎牌已經在不斷破圈的過程中逐漸擁有了自己的“品牌價值”。

運動品類的拓展、玩法的升級、設計理念的更新,都是獎牌快速成長的關鍵因素。如今,Keep線上賽已經從最初單一的線上跑,拓展到了跑步、跳繩、騎行、燃脂挑戰等多種運動類型,獎品也從最初單一的獎牌拓展到了獎盃、徽章、飾品等多元獎勵形式。

過去一兩年,外界對Keep獎牌價值的認知較為分散,比如破圈、讓年輕人重新認識運動,又比如為Keep打開新營收渠道等,這些分析都是準確的,但不繫統也不全面。

Keep首頁三大版塊中,推薦、會員、活動三足鼎立,活動版塊便是賽事專題版塊,可見Keep對線上賽的重視。互聯網行業提到用戶運營時有四個關鍵詞:拉新、留存、促活、轉化,現階段賽事與獎牌帶來的生態價值是覆蓋這四大關鍵詞的,也就是說,其對Keep的影響是全局化的。

作為國內最大的健身平臺,運營超過八年時間的Keep在中深度運動人群中的下沉速度勢必會逐漸放緩,進入存量時期,在此背景下,獎牌與賽事承擔的使命便是破圈,挖掘那些潛在的運動健身人群。線上賽破圈成效究竟如何,此前Keep並未對外披露,但此次鏡象娛樂從Keep方瞭解到了相關數據:與《原神》合作的賽事報名用戶中新客佔比超過70%。

百萬參與者中有70萬未曾報名過Keep賽事,單次引流效果達到這一量級,多少有些驚人。

拉新之後便是留存,如果是以網絡硬性推廣等形式拉新,那留存率是要打上問號的,但獎牌帶來的留存是有保障的,這從Keep社區以及小紅書、抖音等平臺上,分享獎牌的用戶擁有的獎牌數量普遍達到幾十枚便能看出,用戶對獎牌審美與價值導向的認可,使獎牌積累了大量的“真愛粉”。

Keep獎牌在年輕人中流行開來後,其社交價值被外界頻頻提及,這點固然重要,但在鏡象娛樂看來,高留存背後更關鍵的在於線上賽對“運動吸引力的重塑”和對“入門門檻的降低”。

在Keep獎牌的分享貼中經常看到以下關鍵詞:成就感、滿足感、動力等,它們對應的便是“運動吸引力的重塑”。一者,普通運動者往往擁有運動目標但缺乏相應激勵,因此很容易陷入動力不足的境地,對這部分人群來說,獎牌是他們“揮灑汗水”的見證與努力的證明;二者,獎牌為年輕人帶來了更深層次的情感價值,如傳遞“愛自己”“忠於自己”理念的Keep“最佳女主角”系列賽,在女性用戶群體中好評度頗高。

如今,獎牌的趣味性和可玩性也更高了,如盲盒賽中獎牌隨機,以不確定性增加了驚喜感。在“蠟筆小新”聯名賽事中,實體獎牌首次分出不同款式,經典基礎款獎牌與趣玩升級款獎牌都是以蠟筆小新角色為主要元素,但升級款配件更豐富,搭配了“小新一家人”人物插件、兩套周邊玩具等,為用戶提供了個性化搭配的可能。這導向的也是吸引力的強化。

再看“入門門檻的降低”,以Keep與《原神》的聯名賽事為例,班尼特生日專屬公里數為2.29KM,而公益線上跑限定為5.20KM,相比常規馬拉松的里程來說都非常輕量。除了馬拉松賽事,Keep的跑步賽、騎行挑戰賽等也均設置了低公里組。

這對“運動萌新”顯然更為友好,難度降低可以有效減輕他們的心理壓力,吸引他們一步步進入運動世界,從易到難培養運動習慣,逐步轉化為中深度運動人群。在任何一個行業,降低門檻都是破圈和下沉的要義,運動行業也不例外。此外,不同的難度設置,也讓Keep賽事得以兼顧“萌新”與“專業運動人群”,拓展賽事觸達邊界。

“運動吸引力的重塑”和“入門門檻的降低”共同導向了高留存,其中第一點更為重要,因為它是Keep從“功能性社區”變身“懂年輕人的興趣社區”的鑰匙。功能性社區裡,用戶使用性強粘性卻不高,但“懂年輕人的興趣社區”不同,用戶被滿足的深層情感需求會轉化為對平臺的價值認同,從而產生忠誠度與歸屬感。

在此基礎上,促活與轉化自然不難實現。而以獎牌為紐帶串聯起的“用戶付費參與、使用APP、獲得激勵、分享成果、認同平臺”這一整個生態循環體系,也有望成為Keep成長為超級社區的關鍵。

小獎牌大潛能

拉新、留存、促活、轉化四大關鍵詞裡,轉化是最終落點,畢竟它關係著平臺的長線發展可能。目前,自有品牌運動產品、會員訂閱及線上付費內容、廣告是Keep的三大主力業務,獎牌帶來的生態價值可以轉化為三大業務共同的增量,同時,賽事收入也在成為Keep新的增長曲線。

Keep在最新的招股書中明確提到,2022年與一個國際知名卡通IP合作的一系列線上主題跑活動獲得了150萬付費用戶,活動登記費用產生的商品交易總額超過9000萬元。虛擬體育賽事(即線上賽事)的收入在2022年持續增長,同比增長超過500%。

目前,Keep線上賽的規模也在不斷擴張,2022年,Keep共舉辦了150場付費賽事,是2021年的三倍。這也直接推動了線上內容付費收入的快速增長。2022年,Keep線上付費內容收入達到3.31億元,而2021年時這一數字為6970萬。

不過,虛擬體育賽事收入這一新增長曲線背後的利潤空間還未完全釋放,畢竟藉助IP聯動迅速打開獎牌賽影響力和知名度的過程中,高昂的IP版權費用與獎牌不斷升級後帶來的成本提升是難以忽視的。

從招股書來看,Keep虛擬體育賽事成本從2019年的419萬元上升到了2022年的1.63億,與此同時,其所屬的會員訂閱及線上付費內容業務2022年的毛利率低於2021年,招股書中明確提到,原因在於虛擬體育賽事毛利率相對較低。

高成本低利潤,以前期的持續投入換取中後期的高潛能,是多數互聯網產品新業務擴張的必經之路。超過500%的增長,已經證明了線上賽事大有市場,接下來Keep要證明的,便是這項業務未來的高潛能。

目前來看,Keep線上賽的商業化前景是可期的,擴大毛利率也並非難事。一者,從與迪士尼、《王者榮耀》、《原神》、奧特曼、三體宇宙、《玉骨遙》等主體及IP合作的獎牌賽,以及與亞瑟士、新紅旗、FILA等聯合推出的品牌賽可以看出,Keep賽事對各領域的品牌都有著較強的吸引力。

這源於運動主題本身就具有較強的兼容性,比如Keep與迪士尼聯合發起的“純真年代”盲盒徽章賽裡,獎品小鹿斑比致敬勇敢、小飛象致敬成長、布魯托致敬歡樂,都與運動主題形成了強關聯。此外,Keep獎牌賽品類與玩法的逐步多元化,也為各類品牌提供了不同的聯動可能性,比如此次通過公益與運動的結合來賦能遊戲IP《原神》。後續各類品牌的陸續入場,將推動Keep賽事營收規模持續擴大。

二者,在賽事影響力上行、品牌聯動加碼的過程中,Keep的版權成本有望縮減。在賽事成長階段,Keep需要藉助成熟IP的“東風”,但在賽事成熟階段,Keep賽事本身便是“東風”,因此,其在IP合作中的話語權和議價權都會提升,畢竟,各類IP的授權價格是視合作雙方的品牌知名度和合作預期收益來定的。

最後一點,也是最重要的一點,是Keep賽事的變現方式有望進一步多元化,當下Keep線上賽的主要營收形式為收取報名費用,未來Keep可以通過自有賽事打開“品牌冠名”這一新創收渠道。從現階段的佈局思路來看,Keep線上賽是IP聯動賽事和自營賽事雙線發力的,後者包括時令節日跑系列、靈感生肖系列線上跑、520挑戰賽、守護非遺線上跑等等。

相比於IP聯動賽事,自有賽事的潛能更大,但所需的建設週期和成長週期也相對更長。不過,在健康的生態體系下,時間並不是問題,從多場自營賽事超過30萬人報名也能看出,目前Keep自營賽事的成型速度遠比外界想象中要快。未來,這些主題豐富的自營賽事可以為各類品牌提供多元植入場景,開啟冠名贊助這一新合作模式。

當然,自營賽事的價值不僅體現在商業層面。上文曾提到,發力線上賽的玩家並不少,Keep要在同賽道競爭中構建獨屬自身的護城河,關鍵便在自營賽事。此外,相比於IP聯名賽事,自營賽事可以挖掘的主題、價值維度更為廣泛,諸如時令節日跑系列、守護非遺線上跑等自營賽事傳遞的社會文化價值,對Keep的品牌和口碑傳播來說意義也更為深遠。

獎牌雖小,但承載的價值卻不小,對用戶和Keep而言都是如此。現階段,Keep已經初步驗證了獎牌的生態價值與商業價值,下一步Keep要做的,應該便是深入挖掘其在生態和商業上的縱深可能性了。

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