回到中國=看見未來 和AppsFlyer亞太區總裁Ronen Mense聊了聊出海

2023年,是一個轉折的關鍵時期。

這一年,我們渴望擺脫疫情的陰影,重新與世界建立起鏈接。各行各業都在恢復往昔的繁忙狀態,出海企業紛紛開啟“組團模式”大規模出海;放眼全球市場,同樣展現出了積極姿態,東南亞、中東、拉美、亞太等地區迎來了快速增長,敞開懷抱歡迎出海企業的進入;再加上AIGC等新技術發展所帶來的全新趨勢,這些都給行業帶來了新的機遇,傳遞了積極的信號。

但機遇向來伴隨著挑戰。營銷生態的巨大變革,帶來了數據隱私安全和營銷轉化間的難題。這也成了中國企業出海路上繞不開的兩堵高牆。

但,如果有人能為出海企業提供打破高牆的“武器”呢?

想要實現該目標,需要對全球市場有著深刻洞察,同時在移動營銷領域有著不俗的能力。同時滿足這兩點,並且對“出海”有著豐富經驗的夥伴屈指可數,AppsFlyer則是其中的佼佼者。

近日,藉 AppsFlyer 亞太區總裁兼董事總經理 Ronen Mense 時隔三年首次來華之機,揚帆出海特別與他見了一面,就全球行業變化、AppsFlyer的核心戰略、未來新趨勢應對之法等方面進行了一場深入的探討。

Ronen Mense

家,變化,向心力

“時隔三年,終於回家了。”Ronen 用非常標準的中文感嘆道。說這句話的時候,我能夠看到他眼裡充滿著喜悅。

Ronen與中國有著無法分割的關係——他的奶奶是在北戴河出生,父親在天津出生,而他則在中國臺北出生。所以他有中文名字,叫馬健龍,熟悉的人會稱呼他為“小馬哥”;所以他的中文流利,並且有著很深的亞洲文化根基。

而這樣的成長經歷,很大程度上為他在亞太地區的移動領域事業方面埋下了種子。

自2005年從事移動營銷事業至今的近20年時間,特別是在2014年加入AppsFlyer之後,Ronen的工作重心始終圍繞加速在亞太地區的業務展開。因此,他對亞洲增長方面瞭解得十分透徹。不過,一場持續了三年之久的疫情,給人們的生活和全球市場形勢都帶來了巨大的影響。

“在那段時間內,沒有人會確切地知道未來會發生什麼,我們可以看新聞,聽廣播,但只有真正到了實地,才知道具體發生了哪些變化”。

因此三年後,全球形勢回暖,Ronen毅然踏上了歸鄉之路,走在自己30年前曾漫步過的深圳的街道上,看著如今高聳壯觀的建築群,馬路上飛馳而過卻幾乎沒有噪音的新能源車,他猛然意識到,中國的未來已經在他眼前鋪開,並且“是一個非常令人興奮的、樂觀的未來。”

“如果問我什麼時候開始對中國的未來保持一個樂觀態度的話,那應該就是現在。”

——Ronen Mense

Ronen回顧,他加入AppsFlyer是在2014年,在當時AppsFlyer對接的資源基本在海外地區,這要求他們時刻保持對海外形勢變化的敏銳洞察。“從全球形勢出發,會發現經濟形勢還沒有完全恢復,海外部分國家和地區仍在縮減預算;即使是東南亞這樣經濟發展表現強勁的地區,也依然非常需要與其它國家攜手作戰。”

而時隔多年再觀察中國發生的變化,“我感覺像是回到了未來”,Ronen說到:“中國企業對中國以外的所有事情都非常好奇、樂觀,並且敢為人先。而我們所接觸的很多海外企業和市場都不夠樂觀,這就意味著全球市場將會出現一個巨大的缺口。”

對於中國出海企業來講,他們想要抓住一切機會去突破和創造,所以我們在這幾年中看到了在海外市場中逐漸佔領高地的中國企業和中國產品,比如米哈遊和《原神》、沐瞳和《Mobile Legends:Bang Bang》,以及字節和TikTok等等不勝凡舉。根據data.ai發佈的《2022 Level Up年度發行商榜單》來看,全球52強發行商中有17家為中國公司,打破了美國領跑的局面。這便是Ronen口中的“缺口”,對於中國企業來講,則“是一個更大、更廣闊的競爭空間。”

不過,想撕開這個“缺口”並不簡單。

一方面,當下對精品化的要求越來越高,出海企業往往需要投入更多的成本在研發和營銷上;另一方面,在隱私至上時代,iOS推出的IDFA隱私政策仍有著深遠影響,而Google也即將推出新的隱私沙盒政策,勢必又會為出海廠商帶來更多不確定性。

“ Google 意識到,在整個生態系統中其實有很多參與方,沙盒計劃必須要將整個生態系統考慮在內,才能夠讓它持續運作。畢竟他們大部分營收都來自於廣告。他們一方面希望能夠提高隱私保護標準,另外一方面也希望能給消費者帶來更好的體驗。”

自2022年底Google宣佈在Android側加強用戶隱私保護開始,AppsFlyer便加強了與Google Android團隊的密切合作,將大部分的產品和研發資源轉移到了即將到來的後GAID(Google Advertising ID)時代,確立了從用戶層級數據轉向隱私為先的解決方案,以求能夠為中國企業導航,幫助他們做出明智的決策。

“危機也是機會,從被動防守轉向主動進攻,當下就是一個非常好的時機。”Ronen建議大家主動擁抱變化,積極做好準備,或許能夠藉此搶佔市場先機。

市場,方向,DNA

作為企業來講,AppsFlyer的總部設立在以色列——以色列自1948年建國伊始,便將科研和創新作為立國之本。而AppsFlyer作為一家很典型的以色列創業公司,繼承了以色列的“基因”——他們將客戶的數據隱私安全擺在最高優先級,並致力於在一個非常細分的垂直方向做到極致。這一“方向”可以分兩個部分來解讀,既包括他們始終堅持客戶至上,對主流趨勢以及潛在的商機做出快速洞察。同時憑藉這份洞察力,也令他們掌握著先機,始終走在市場前沿。

在近兩年時間內,AppsFlyer圍繞隱私新政進行了快速的產品更新。考慮到Apple自身SKAN框架的侷限性,他們針對該框架做了很多的二次開發與產品創新,並在《廣告平臺綜合表現報告》中專門新增了SKAN榜單來幫助廣告主更直觀地觀察市場變化。許多頭部廠商跟揚帆反映,他們在與AppsFlyer展開合作後,依靠AppsFlyer針對SKAN提供的多項功能進行了快速的策略調整,這使得他們在SKAN指數實力榜單中脫穎而出。而在Google隱私沙盒政策即將落地前,AppsFlyer提供的產品功能也能夠令他們在安卓端做出相應改進,快速擁抱變化。

除了針對SKAN框架進行創新和產品研發,AppsFlyer強大的技術力目前同樣能夠支持ChatGPT的相關功能。面向ChatGPT,AppsFlyer推出了歸因衡量、營銷分析和數據淨室支持三大功能。藉助該功能,廣告主和營銷人員可以更好地衡量他們使用的ChatGPT插件在移動端、網頁端和CTV端,跨Meta、Google和Apple等所有付費、社交和自然渠道的表現數據,並且無需離開OpenAI平臺就可以即時獲得解答。

“隨著市場的不斷髮展,行業需求也一直在變化,如果我們無法對此作出快速的應對,那麼我們就無法給客戶提供更高質量的服務。”

而想要做到這一點,除了技術力之外,對自身在移動營銷領域的精準定位也十分關鍵。

一方面,AppsFlyer對海內外移動營銷市場都有著豐富且獨到的洞察。在歐洲、北美、拉美、中東、亞太地區等全球多個市場中,AppsFlyer都佔有著堪稱龐大的市場份額,其也在倫敦、柏林、曼谷、東京等地設立有數十個辦事處。而在面對全球的用戶時,必須遵守的是不同國家和地區關於數據安全和隱私的法規。這些積累,成為了AppsFlyer業務能力的基石之一,也令其資源和合作伙伴遍佈全球各地。

著眼於Ronen的家鄉——中國,移動行業中最大的市場,這片土地令AppsFlyer感受到了特殊性。“當進入一個市場中時,要去適應它的規則和瞬息萬變的環境,這一點要難得多。”在AppsFlyer和Ronen的觀察來看,中國市場足夠大,正因如此,廣告主一類面向全球獲取用戶,而另外一類則著眼於本土市場。為了能夠更好地向兩種類型的廣告主提供助力,AppsFlyer在中國市場投入了更多的精力。

目前,AppsFlyer在中國的市場份額已超過60%,並對接了國內所有的主流平臺,包括騰訊廣點通、百度推廣、愛奇藝、快手等媒體渠道,還與阿里巴巴、字節跳動、百度等多家互聯網巨頭建立了緊密的“朋友圈”。在全球業務方面,AppsFlyer的技術已經應用於70億臺移動設備,每天能夠處理數十億個移動端操作,攔截超650萬美元的廣告作弊,為中國乃至全球廣告主節約大量開支。

截止目前,AppsFlyer已經成為了出海領域最大的第三方移動監測公司。

“過去,你只能看見一棵樹,但現在你能看到一片森林。而當你看見一片森林時,其實是看到了更好的一個全局觀。”Ronen用一個生動的比喻道出了他們能夠時刻作出成功決策的原因。

腳下,未來,遠方

當下,世界和市場正在以驚人的速度發生變化,一些新的技術在產生,一些新的需求在湧現。在數字化向數智化轉型的時代,ChatGPT的火爆讓AIGC開始走進大眾視野,AI繪畫、AI編碼、AI虛擬人、AI投放等能力的爆發,即將掀起一股革命性的浪潮。

“如果把AIGC類比成一件已經發生的事,那就是「iPhone 時刻」。iPhone的誕生為我們帶來了全新的可能,這個可能性變為現實,現實又發展成當下的樣子。我認為AIGC、ChatGPT以及其它人工智能APP也會如「iPhone 時刻」一樣重要,為我們打開一片新藍海。”Ronen說到。

但在對新技術感到興奮的同時,Ronen同樣保持著非常審慎的態度。他認為,每當有新技術或創新出現的時候,總會經歷一個過程,比如一開始會有非常高的採用率,接下來又會遇到一些現實條件,迴歸到它起初的模樣。由此去看ChatGPT或AI,其實跟以往的創新模式是一樣的。只是取決於人們如何去使用它。

“未來雖然會遇到挑戰,但同樣,市場也一定會留下更多的機遇。”Ronen表示:“尤其對於小公司和初創企業來說,現在面臨的條件甚至比以往還要好。以前開創一個公司需要100人,但有了AI,現在只需要8-10個人,所需要花費的人力成本也能夠省下一大筆。”

“而且現在你不僅可以接觸到市場,還可以接觸到最好的工具,比如AppsFlyer,能夠為所有的大中小企業提供最好的幫助。”

他認為,AppsFlyer具有四大核心優勢,第一是專注。“AppsFlyer只做移動歸因,業務模式、商業模式垂直,收入來源就是廣告主付費,因此廣告主無需擔心數據洩露。”這份專注也能令他們快速對市場變化作出反應和決策。

第二是中立。“AppsFlyer的定位就是中立的第三方,既不偏向於廣告主,也不偏向於廣告平臺,因此我們做出的歸因結論雙方都可以採信。”

第三,注重隱私。“隱私至上是我們產品設計最初的核心。數據安全已經在近幾年成為數字生態中最重要的一件事,這是因為數字是做出強有力的決策的重要引擎,而數據代表信息,一旦洩露,就會產生非常嚴重的後果。這就是為什麼我們投入巨大的資源來保證數據隱私的安全。”

最後則是技術力。強大的技術力令他們能夠快速響應廣告主的需求,推出相應的產品和功能。

Ronen已經預感到,2023年會是競爭非常激烈的一年,各行各業都會面臨巨大的挑戰。但AppsFlyer已經做好了準備,來助力和陪伴中國企業順風出海:“我們想始終停留在技術曲線的最頂端,通過最好的創新為客戶和合作伙伴帶去新的價值。這就是我們一直在做的事情。”

遊戲

原神西風劍如何獲取?

2023-5-30 16:28:02

遊戲

《塞爾達傳說》全系列大回顧:永恆的英雄救美,穿越萬年的傳說

2023-5-30 17:02:40

搜索