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從企業家的角度探究商業本質
01
前不久，因為和騰訊視頻合作數字人項目，我接觸了一些騰訊的同學，其中我們就聊到了這麼一家新生代企業。
這家年輕的公司所爆發出的能量和熱情，讓以遊戲業務為一大核心的騰訊為之讚歎和重視。
畢竟在遊戲行業裡，能在騰訊、網易這兩極中突圍而出的國內企業，真的少之又少。
而且，這家公司不是簡單的掙脫出來，它的業績足可以排到第三名。
這家公司是誰呢？
就是米哈遊。
在2022年國內遊戲企業的業績上，第一名的騰訊，遊戲業務收入1701億，第二名的網易，遊戲收入746億。
米哈遊的遊戲收入273.4億，在絕對金額上與騰訊和網易有不小的差距，但淨利潤高達161.45億，利潤率高達60%。
在成長性和人氣度上，米哈遊甚至要高出騰訊，4月26日發佈的新遊戲《星穹鐵道》，一發布就登上超過113個國家的app store遊戲榜首，根據估算，單這一個產品在五月的流水就接近50億，堪稱日進斗金。
這麼一顆耀眼的新星，是什麼把它點亮了呢？
02
一個關於熱愛的故事
跟許多普通創業者一樣，米哈遊的創業故事並沒有資本光環，只有貧窮和潦倒，唯一多的只有堅持和熱愛。
在2011年，上海交大的三個大二研究生劉偉、蔡浩宇、羅宇皓出於對動漫與遊戲的熱愛，成立了米哈遊，辦公室就在大學宿舍。
他們的第一筆啟動資金是提報項目，參加評估，拿到了來自上海的10萬元大學生創業基金以及免費使用半年的辦公室。
這筆“鉅款”，讓三人完成了第一款產品《Fly Me 2 The Moon》。
這款售價18元的買斷制遊戲，上架一個月賣出去了3000多份，成績不是特別好，但吸引了當時如日中天的盛大關注。
面對盛大的收編邀請，三個充滿理想的年輕人考慮一番後竟然拒絕了，創始人蔡浩宇還寫下了自己人生理念。
這個看上去就很“中二”的熱血發言，最後貫穿了米哈遊的文化內涵，創始人死命堅持的信念，奠定了這家公司的精神內核。
所以，有時候課上有學員會問我，我怎麼去塑造企業文化？我現在想改變它，怎麼辦？
實際上，一個企業的文化大多起源於創始人自身的行為和信念。
它不是說你今天講了什麼，在牆上寫了什麼就是文化。
而是長期以來，創始人自身的行為表現，你在所有人面前強調和重視的是什麼，你為此行動，或者放棄了什麼。
對於初創公司來說，大多數人是看不見前面的方向，只是跟隨前進，而老闆就是走在最前面的頭狼，所有人的行為和準則都是向頭狼看齊，頭狼怎麼走，用什麼方式走，怎麼打獵，怎麼分肉，這些都是會影響和繼承的。
老闆用自己的行為理念感染身邊的人，身邊的人不自覺的會去複製和傳遞，等到成員越來越多，逐漸凝聚和修改，就成為一個公司的文化內核。
如果等老闆已經叫不出公司所有人的名字，這個時候想起要去改文化，立制度，要付出的成本就非常誇張了。
所以，即使是再小的企業，它依舊有資格，也有必要去立好制度，傳遞清楚理念，並且創始人要以身作則去執行，感染其他人。
03
當然，夢想和熱情從來都是要付出代價的，並且在你自己沒有能力的時候，一定是需要對外求援，等待理解你價值的貴人相助。
黃崢之於丁磊、段永平，馬雲之於蔡崇信、孫正義，華為之於IBM，米哈遊也不例外。
如果沒有貴人呢？不好意思，這樣叫不出名字的企業，都已經淹沒在商業歷史的塵埃之中了。
在米哈遊資金鍊即將斷裂之際，斯凱網絡CEO宋濤看到了米哈遊團隊的熱情，投資了100萬，這也是米哈遊迄今為止唯一的一筆融資，佔股高達15%，現在這筆股份估值75億。
拿到融資之後，三個創始人立即開始分工研發，他們受到日漫《學園默示錄》啟發，模仿風格做了一款定位“美少女打美少女喪屍”的遊戲——《崩壞學園》，二次元風格非常濃厚。
這個產品定價6塊錢，在91手機平臺進行測試推廣，但因為它的二次元理念過於超前，和用戶畫像並不匹配，項目未能盈利，趴了。
內外交困下，創始團隊收到了巨大的挑戰，不僅是商業上的打擊，更重要的是理念不被市場認可，這就意味著方向上的全盤否定了。
怎麼辦呢？
遊戲宅有個好處，雖然他們偶爾中二，但對二次元的熱愛讓他們堅持了下來。
當然，更重要的是對內覆盤，行有不得，反求諸己。
市場不認可你，就大概率意味著你的商業模式有問題。
米哈遊再次明確了自身的遊戲風格沒有問題，但放下了身段，把項目目標修正為“做一款成功的商業產品”。
於是，《崩壞學園2》立項。
在繼承了第一部美術風格和核心玩法的基礎上，把一次性買斷的交易，改成免費遊玩，遊戲內持續抽卡付費。
並且，放棄傳統渠道，選擇在二次元氛圍最為濃厚的B站上架，創始人自己下場做線上推廣，製作視頻，充當客服，向B站的用戶去解釋我是誰，我為什麼要做這款遊戲，我的理念是什麼？
最終，市場反響爆了。
2014年6月，《崩壞學園2》一經推出就成為爆品，不到一年時間流水過億，從此米哈遊一發不可收拾。
當我們重新回顧這段歷史的時候，還注意到了一個關鍵節點，也就是2014年的6月。
2014年對於智能手機與移動互聯網來說，是極為關鍵的一年。
這一年智能手機滲透率超過6成，4G網絡開始普及，米哈遊趕上了移動互聯網的風口。
隨後的《崩壞學園2》、《原神》又在原來的基礎上吸收中國文化元素融合在二次元，用遊戲內精彩且甜蜜的故事同時進軍國內外，吸引了全球追捧。
原神也被文化部評為成功的海外輸出作品，2022年僅原神就在海外吸金超過10億美金，YouTube的粉絲量突破500W，在海外各大Cosplay展會上，原神角色佔據50%以上。
對於這些成績，米哈遊創始人之一的蔡浩宇只是簡單的說：“我們自己想玩遊戲的時候，發現AppStore暢銷榜上沒有一款是我們想玩的。於是我們就做了，就是這麼簡單。”
04
簡單的背後，除了熱愛，除了貴人相助，更重要是你自己失敗之後的成長，以及覆盤總結得來的製造爆款的能力。
這樣的爆款能力，我們也可以把它叫“工業數字化”。
中國的遊戲產業雖然在海外獲得過不錯的成績，但總體而言相對薄弱，沒有足夠的技術沉澱、以及沒有一整套完備的新品開發策略。
米哈遊創始人之一的劉偉在2019年就表示：“中國遊戲要做大做強，就必須要能夠建立出一條工業化生產的產品管線，具體來說就是標準化、工具化、自動化、平臺化、智能化這五個階段。”
它就是類似於我們之前講過的“MVP理論”，想在一款遊戲中打造一個簡單的單一角色並不困難，但當遊戲角色越多，世界觀越龐大，你的半成品就不夠用了。
你必須要不斷去提升和完善產品的功能，去思考客戶的使用需求和精神需求，去給他們講更多的故事。
如果沒有工業化、數字化的生產管線，是很難應付這種大體量、高質量的多元需求。
所以，忘記你曾經創造的輝煌，那叫過去式，但是別忘記你曾經創造產品積累的經驗和能力。
在崩壞學園這一系列的產品之中，米哈遊積累了大量的IP敘事能力和市場推廣能力，他們把動畫短片、boss戰融入主線敘事，用3D和渲染技術打造了實時的場景，在市場上制定了推廣渠道和宣發標準，為後來原神的誕生提供了技術、市場的標準支撐。
這種工業數字化的執行標準，才是其它公司短期內無法超越的核心能力。
05
從一間小宿舍走向全世界，米哈遊的成功離不開長期的堅持和熱愛。
正是這份熱愛，以及對未來永遠滿懷希望，才能讓他們真正理解顧客，製作出讓玩家喜歡，並且願意持續付費的產品。
但另一方面，在熱愛背後不能只有熱愛，還有讓貴人另眼相看的願景和技術，是文化和能力的不斷提升，是工業數字化的系統支持，這才造就了米哈遊今天成功的文化輸出。
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責任編輯 | 羅英凡
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